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拒绝苦逼!细说网络管理员必须要做的六件事

公司可以一日无老板,但不可一日无网管”,所以网管在公司的重要程度可见一斑。但是网管是一个苦逼的职业已经是业内公认的事实,因为杂事比较多,而且经常无头绪的忙碌很容易出现工作效率不高的情况,不仅BOSS会不高兴,还容易让自己的形象在其他同事的心目中大打折扣。所以做网管难,做一个好网管更难。虽然现实我们无法改变,但是我们可以通过一些工作来减小自己的麻烦。下面我们来细说网管必做的六件事。

拒绝苦逼!细说网络管理员必须要做的六件事

1,IP地址和MAC地址的绑定

为什么要做IP地址和MAC地址的绑定呢?其实这都是为了方便我们后期进行管理。不过这个工作的量很大,首先,我们要对局域网内的所有计算机网络打印机等的IP地址进行分配,并且要对其MAC地址进行统计。我们知道,每一台使用以太网的设备都有其固定和唯一的MAC地址,所谓IP地址和MAC地址的绑定实际上就是在路由器中,把IP地址和MAC地址对应起来,这样我们不仅管理起来方便,而且还可以设定规则,比如说不在IP和MAC表里面的计算机无法上网等。另外,IP地址和MAC地址绑定的最大好处就是可以排查网络中的ARP病毒,当然检查方法很简单,在命令提示符中输入:“arp -a”,在列出的清单里面如果发现某台计算机的IP地址和MAC地址不一致,该怎么做就不用我说了吧?虽然统计IP地址和MAC地址的工作量很大,但是也一定要做到心细,因为输入错一个字符都可能会导致该用户无法上网,倒时候人家找上门来这就不好了,如果是BOSS……。

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查看网络中计算机的IP地址和MAC地址的对应情况

2,做好计算机(或者网络打印机)等设备和机房交换机插口的对应

如果网络机房和布线图是自己的规划的话,那么整张网络就好比自己的孩子一样的熟悉。而如果对于新网管来说,这就是个麻烦活,因为很有可能上任网管根本就没有网络规划图,所以建议大家在休息的时间加两天班,用测线器把每个工位的网线插孔和网络机房中交换机的插口对应起来,同时可以把公司的网络拓扑图绘制出来,这样一旦出现了局部无法上网的情况我们就可以快速的定位出现问题的交换机,极大的减少排查的时间和工作量。当然,如果出现全体无法上网的情况……检查总交换机或者路由器吧。

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理清工位网线接口和交换机接口的对应是很重要的事

  3,定期维护监控设备

当然,如果公司没有摄像监控的话就可以略过这条了。一般来说,为了维护公司和同事的财产安全,公司通常都会配备监控设备。通常情况下摄像头很少出问题,但是并不意味着不会出现问题,所以要定期检查每个摄像通道的摄像功能是否完好、效果是否清晰等。另外,为了能保存一个时期内的监控录像,所有监控系统都配备有硬盘录像机。因为硬盘录像机是7×24小时工作,不间断的往硬盘中记录图像数据,加之使用的是普通的计算机硬盘,因此我们一定要定期检查硬盘的工作状态和健康状态,以免出现监控资料无法记录或者无法调出的情况。

4,理清配线架上的分机号与工位的对应

对于网管来说,一看到配线架上那些花花绿绿的电话线就头疼。不过,如果你仔细研究一下就会发现,虽然配线架线路复杂,但是处理起来并不难。我们可以分两块来做:一是外线,通常公司的外线没有那么多,因此只需要捋清楚每一根外线和ISDN电话交换机之间的对应关系即可。二是内线,通常公司内部的都是采用了集团电话,我们的每一部分机都是连接到电话交换机上的,所以我们只需在分机上拨一个特定的号码即可知道自己的分机号。当然我们在机房的配线架上也可以完成这个工作,然后把对应的分机号和工位号做好对应,这样一旦某部分机出现问题,我们即可在配线架上快速定位。另外,知道分机号在配线架上的布局还可以帮助我们快速的完成工位分机号的变更工作,当然,一些单位会采用电脑控制的智能电话交换机,这样分机号变更我们在计算机上即可完成了。

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这些配线架上的电话线相信每个人看了都会头疼

  5,做好固定资产表

当然,如果公司所有的固定资产都由你来管的话,那么你确实够苦逼了。我们这里指的固定资产是指公司的设备和计算机,包含电话机。当然前期统计的工作量也非常大,甚至高于IP地址和MAC地址统计。资产表一定要做到细致,最好精确到员工计算机的配置、外设的品牌和参数,最好能把IP地址和MAC地址也整合进来,这样才能做到心中有数,提高员工入职和离职工作的交接的效率(当然包括自己离职)。

6,编排工位号,对号入座

为了便于管理,公司的每个工位上都会有工位编号,通常都是由网管来进行编排。不过每个网管的编排的方式不一样,如果是新入职的网管管理起来可能会有一定的难度,所以笔者建议在做上述5项工作之前先做好工位号的重新编排工作(众怒:你怎么不早说!)。不过需要注意的是,这个编号可并不是一个编号那么简单,因为我们要将它与工位上计算机配置、IP地址和MAC地址以及分机号一一对应起来。这样一旦有问题,我们并不需要知道对方是谁,因为人虽然会走,但是编号是固定的。只需让他报一下工位号即可,我们就可以快速定位出现问题的工位。

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网络管理员在工作中

  以上是笔者对于网管必须要做的一些事情的简单总结,其实网管的日常工作比较杂乱,在保障公司网络畅通的同时还要担当起计算机维修和维护的重任,因此,一些工作如果提前做好了可以达到一劳永逸的效果。期望通过本文,可以让网管做到出现问题能快速响应,少做无用功,大幅度提高自己的工作效率,远离苦逼的烦恼。